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    完美的小度智慧酒店解決方案,為用戶提供更極致的入住體驗!
    08

    2022-10

    完美的小度智慧酒店解決方案,為用戶提供更極致的入住體驗!

    作為小度 IOT 生態業務中的重要板塊,小度智慧酒店業務發至今已取得了一定成績。據官方公布的相關數據顯示,從 2019 年小度酒店版產品正式入住華住集團至今年 8 月,搭載小度智能語音助手的酒店客房數已經突破 45 萬,覆蓋全國 400 多個城市的超 2 萬家酒店、累計服務用戶數超 1.6 億。

    智慧酒店從入住前到入住期間及入住后,你能想到一個手機就能搞定嗎?與手機的直接聯系便是百度最新發布的一代配送機器人——小度,不用人工接待直接跟隨小度到入住機辦理入住,隨后由小度帶領至房間刷臉即可入住,還能用小度控制客房內一切可控設備,需要什么事物呼叫小度就有機器人送到門口。

    基于多項百度AI技術,集成了配送全流程體系,包含語音交互、人臉識別、物體識別、手勢識別等。該機器人到達客房門口,會通過小度音箱或電話通知住客取貨,客人語音交互打開艙門,等待機器人自動關門,再通過手勢對其服務進行評價。小度配送機器人針對配送全流程進行體驗優化,真正實現了全程零距離接觸配送。

    在配送的同時可實現個性化、多模態的交互體驗,并可與多款智慧產品相互配合,提供更具價值的智慧酒店解決方案。百度平臺并沒有將配送機器人作為單一的產品,而是與整個酒店的服務相結合,并參與在酒店的整個運營環節當中。

    小度配送機器人之所以具備此能力,主要還是依托百度自研的飛槳文心大模型人機主動交互系統,結合注意力機制,并對單個模型進行建模,使得系統可以理解人們的行為、意圖,讓機器人可以生成包含表情、聲音的多模態交互。

    在交互性上,小度配送機器人能自主感知周圍環境和住客行為,主動向住客打招呼,并且會根據時間、節日、客人典型的行為特征發起不同交互,例如:面對帶孩子的客人,他會主動說:“小朋友,你好呀!”

    小度機器人,酒店新一代的門面擔當,詳情請咨詢住好智能!我們的團隊可以根據不同的情況,針對不同的情況,定制不同的方案!

    住好智能擁有國內最專業的酒店客控系統研發團隊,自主研發酒店RCU客控主機、極控PAD、智能語音控制、全屋調光等酒店配套產品,并提供定制智慧酒店/智能酒店/酒店客房設計/酒店客控系統一站式解決方案。


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